Promesse aux clients.
Avec Primamed vous avez une garantie de remboursement pour toutes vos commandes. Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le mois, nous vous rembourserons. Bien que la plupart des commandes arrivent sans aucun problème, certaines commandes se perdent au bureau de poste. Vu que toutes nos commandes sont envoyées avec les détails de tracking, elles peuvent être recherchées et après enquête sur la commande et les raisons pour lesquelles la livraison a échouée, les clients seront remboursés.
Afin de favoriser des commandes garanties vous avez l'assurance d'acheter votre traitement avec un paiement par carte de crédit, et dans le pire des scénari, tous les paiements en ligne avec cartes de crédit peuvent être remboursés si la commande n'est pas en ordre.
Enfin Primamed promet de répondre à toutes les questions des clients dans le 24 heures du lundi au vendredi.
Toutes les commandes tardives doivent être signalées à Primamed afin d'activer les procédures de recherche pour localiser la commande. Si la commande n'est pas arrivée, nous procéderons à un seconde expédition.
Primamed se fera un plaisir de livrer des traitements auprès d'un bureau de poste ou à toute autre adresse de réception.
Primamed a une politique anti-spam. Nous envoyons uniquements des emails aux clients qui sont enregistrés chez nous et qui se déclarent d'accord de recevoir des emails de notre part les informant sur les nouvelles importantes ou les offres spéciales.